RAZOTKRIVENA VELIKA AFERA: Meta svjesno dopuštala prevarantske oglase kako bi...
Istraga Reutersa otkriva da je kompanija Meta (vlasnik Facebooka, Instagrama i WhatsAppa) svjesno tolerisala visok nivo prevarantskih oglasa iz Kine kako bi zaštitila prihode, iako su interni dokumenti pokazivali da ti oglasi nanose ozbiljnu štetu korisnicima širom svijeta, prenosi portal Odgovor.ba.
Prema internim dokumentima Mete, kinesko tržište oglasa donijelo je kompaniji više od 18 milijardi dolara u 2024. godini, što čini oko 11 posto ukupnih prihoda. Meta je procijenila da je oko 19 posto tog iznosa – više od tri milijarde dolara – dolazilo od oglasa za prevare, ilegalno kockanje, pornografiju i druge zabranjene proizvode. Kina je, prema procjenama same kompanije, izvor otprilike četvrtine svih prevarantskih oglasa na Metinim platformama globalno.
Iako kineskim građanima nije dozvoljen pristup Metinim društvenim mrežama, kineskim kompanijama je dopušteno da se, preko mreže posredničkih agencija, oglašavaju stranim korisnicima. Taj složeni i netransparentni sistem „top-tier“ i „second-tier“ oglasnih agencija omogućio je oglašivačima da zaobiđu kontrole, sakriju identitet i masovno plasiraju obmanjujuće oglase, često uz pomoć alata za prikrivanje identiteta i vještačke inteligencije.
Meta je tokom 2024. godine formirala poseban tim za borbu protiv prevara iz Kine, koji je privremeno uspio smanjiti udio spornih oglasa s 19 na 9 posto kineskih prihoda. Međutim, nakon intervencije izvršnog direktora Marka Zuckerberga i promjene tzv. „integritetske strategije“, kompanija je obustavila akciju, raspustila tim i povukla niz planiranih mjera, navodeći zabrinutost zbog negativnog utjecaja na prihode.
Interni dokumenti i izvještaj konsultantske firme Propellerfish, angažirane od strane Mete, upozoravali su da Metine vlastite politike – uključujući privilegirani tretman velikih kineskih oglasnih partnera i sporije uklanjanje spornih oglasa – podstiču sistemsku korupciju i stvaraju okruženje s „malim ili nikakvim rizikom“ za prevarante.
Kineske vlasti, prema istim nalazima, uglavnom ne reaguju kada su mete prevara strani državljani.
Posljedica takvog pristupa bila je brza obnova prevarantskih oglasa: do sredine 2025. godine njihov udio se ponovo popeo na oko 16 posto kineskih prihoda Mete. Istraga navodi i konkretne slučajeve u kojima su korisnici u SAD-u i Kanadi prevareni kroz Facebook i Instagram oglase koji su ih vodili u WhatsApp grupe pod kontrolom kriminalnih mreža iz Kine, a američke vlasti su u jednom slučaju zaplijenile više od 200 miliona dolara.
Reuters zaključuje da kinesko tržište najjasnije pokazuje kako Meta balansira između zaštite korisnika i očuvanja profita - pri čemu su poslovni interesi često imali prednost nad sigurnošću i integritetom platforme, prenosi portal Odgovor.ba.