Stručnjaci upozoravaju da riža nije čarobno rješenje i da je najvažnije da, ako telefon pokvasite, reagujete što prije. Nemojte pokušavati da ga uključite kako biste provjerili da li još radi. Ako je već uključen, odmah ga isključite i odvojite od punjača.
Ideja iza metode sa rižom djeluje logično. Riža upija vlagu, pa bi trebalo da izvuče vodu iz telefona. Problem je što telefon nije sunđer, a voda koja je dospjela unutar uređaja ne može jednostavno da "iscuri" u rižu.
Još jedan problem su sitne čestice i skrob koji mogu da dospiju u priključke telefona. To posebno važi za USB-C port, u koji mogu da uđu sitni dijelovi riže i dodatno zakomplikuju situaciju. Drugim riječima, stavljanje telefona u rižu neće pouzdano ukloniti vlagu koja se nalazi duboko u uređaju.
Prvi korak ako vam se telefon pokvasi jeste da ga odmah izvadite iz vode i isključite. Ako je priključen na punjač, nemojte ga dodirivati dok ne prekinete napajanje.
Skinite masku, SIM karticu i sve dodatke koje možete bezbjedno da uklonite. Telefon zatim obrišite spolja suvom i čistom krpom. Posebnu pažnju obratite na priključke. Nemojte u njih gurati papir, štapiće za uši ili druge predmete kako biste pokušali da izvučete vodu.
Telefon potom ostavite na suvom i dobro provjetrenom mjestu, najbolje u uspravnom položaju kako bi gravitacija pomogla da eventualna tečnost izađe iz otvora.
Ako vam je telefon mokar, nemojte pokušavati da ubrzate sušenje fenom - posebno ne vrućim vazduhom.
Visoka temperatura može da ošteti komponente, ljepila i zaptivke telefona. Jak vazduh takođe može da potisne kapljice još dublje u unutrašnjost uređaja. Zbog toga je mnogo bezbjednije ostaviti telefon da se prirodno osuši.