Google će "degradirati" Search u Evropi kako bi izbjegao kazne

EU je Googleu izrekla kaznu od 460 miliona eura, uz obrazloženje da je kompanija zloupotrijebila dominantan položaj u pretrazi kako bi prilikom prikazivanja rezultata favorizovala druge usluge vlastitog brenda.

Ta sankcija bila je posljednja u nizu sukoba između vlade EU i američke tehnološke kompanije zbog kršenja njenog Zakona o digitalnim tržištima (DMA). Spor se uglavnom vodi oko zahtjeva DMA da velike tehnološke kompanije "ne smiju prilikom rangiranja vlastitim uslugama davati povoljniji tretman u odnosu na usluge trećih strana".

Google je prvi put u martu 2024. predstavio neke od planiranih promjena svojih usluga kao odgovor na Zakon o digitalnim tržištima. Međutim, kasnije tog mjeseca Evropska komisija je saopćila da istražuje ovu kompaniju, kao i Apple i Metu, zbog nastavka favorizovanja vlastitih usluga kroz prakse poput prikazivanja informacija Google Flightsa iznad konkurencije u upitima vezanim za putovanja na Google pretrazi. Godinu kasnije Komisija je Googleu izrekla prve kazne zbog navodnog favorizovanja vlastitih usluga. Izvještaji iz oktobra 2025. sugerisali su da je Google ponudio da promijeni način prikazivanja rezultata pretrage kako bi ispunio pravila EU.

Prema Reutersu, Googleovi izmijenjeni rezultati pretrage na vrhu stranice će istaknuti jedan specijalizovani pretraživač, nakon čega će uslijediti još dva s manje detalja. Ispod njih će se nalaziti vrtuljak hotela, aviokompanija i restorana, na kojem će biti uklonjene ključne funkcije poput cijena u stvarnom vremenu. Ti specijalizovani pretraživači uključuju stranice poput Expedije ili Hotels.coma, poznate i kao vertikalne usluge pretrage, pa bi evropski korisnici uskoro mogli vidjeti da ti agregatori i stranice za poređenje cijena imaju prednost u odnosu na web stranice pojedinačnih kompanija u rezultatima pretrage. Reuters je naveo da će "rangiranje određivati Googleov algoritam", što znači da tehnološka kompanija i dalje ima veliki utjecaj na način prikazivanja rezultata. Evropska komisija je Googleu dala 60 dana da se uskladi s pravilima, ali kompanija nije precizirala kada će evropski korisnici početi primjećivati promjene.

Googleovo rukovodstvo predstavilo je usklađivanje s DMA kao nešto što ga prisiljava da isporučuje rezultate pretrage nižeg kvaliteta. Kompanija je Reutersu saopćila da će promjene predstavljati najveće smanjenje kvaliteta usluge u historiji njenog pretraživača.

"Ove promjene pogoršavaju korisničko iskustvo za Evropljane, one daju prednost online posrednicima na štetu lokalnih kompanija i uklanjaju korisne funkcije na koje se ljudi svakodnevno oslanjaju", rekao je Nick Fox, viši potpredsjednik za znanje i informacije u Googleu, u izjavi za ovu novinsku agenciju.

Reuters je dodao da su, prema Googleu, prethodne promjene pretrage uvedene radi usklađivanja s DMA bile povezane sa smanjenjem od 30 posto "besplatnog, direktnog saobraćaja za rezervacije prema evropskim kompanijama", a kompanija je sugerisala da bi s novim izmjenama moglo doći do novog pada.