Uređaj je dizajniran u formatu koji Apple veličinom upoređuje s pasošem, a posjeduje 7,6-inčni unutrašnji Super Retina displej i 5,4-inčni vanjski ekran. Unutrašnji ekran koristi posebno dizajniranu šarku koja treba smanjiti vidljivost pregiba, dok je prednja FaceTime kamera skrivena ispod displeja.
Okvir uređaja izrađen je od titanija, dok je sistem kamera na stražnjoj strani blago ispupčen. Apple je kompletan iOS prilagodio sklopivom formatu kako bi korisničko iskustvo bilo što bolje na velikom unutrašnjem ekranu.
Duo se može koristiti u različitim položajima, uključujući svojevrsni laptop i "tent" način rada. U jednom od prikazanih scenarija moguće je video postaviti na vrh ekrana, dok se grupni razgovor istovremeno prikazuje u donjem dijelu.
Telefon pokreće A20 Pro s novim Display Engine sistemom koji omogućava podršku za dva ekrana. Tu su i vapor-chamber sistem hlađenja te Appleov novi C2 modem. Prema Appleu, C2 omogućava brže ponovno povezivanje s mobilnom mrežom u područjima sa slabijim signalom i podržava mmWave 5G.
