Kupovina na sniženjima često može donijeti neočekivana iznenađenja, a jedno takvo iskustvo podijelila je žena na društvenim mrežama, što je pokrenulo raspravu o načinu formiranja cijena u poznatim trgovinskim lancima.
Ona je u prodavnici brenda Sinsay kupila torbu koja je bila označena kao snižena, ali je pravo iznenađenje uslijedilo tek kada je detaljnije pogledala etiketu proizvoda.
Prema njenim riječima, vjerovala je da je prošla jeftinije, no umjesto toga naišla je na situaciju koju je opisala kao "nebulozu". Kao dokaz je priložila fotografiju na kojoj se vidi da je originalna cijena 249 dinara, dok je preko nje zalijepljena nova cijena od 399 dinara, što je izazvalo dodatnu zabunu.
Ovaj potez je kasnije objašnjen kroz praksu poznatu kao nivelacija cijena, kada se artiklima mijenja cijena u skladu s novim nabavnim uslovima, pa se i stare zalihe prilagođavaju novoj cijeni.
Ipak, ovakve situacije često izazivaju nezadovoljstvo kupaca, jer vizuelni dojam "akcije" stvara utisak uštede, iako cijena u pojedinim slučajevima može biti i viša nego ranije.
Stručnjaci i potrošači podsjećaju da je važno pažljivo provjeriti istaknutu cijenu na samom proizvodu, jer je ona konačna informacija pri naplati.