Prema podacima Hrvatske narodne banke (HNB), oko trećina hrvatskih građana ima minus na tekućem računu, a većina njih bez ovog oblika finansiranja ne može preživjeti mjesec. Istraživanje kompanije Alma Career Croatia, provedeno na uzorku od preko 11.000 ispitanika, pokazalo je slične brojke – oko 32% građana novu platu dočekuje u finansijskom minusu.
Mnogima se desi da u nekom trenutku uđu u nedozvoljeni minus, nakon čega nastaju ozbiljni problemi, u što se uvjerila i korisnica pod pseudonimom EntangledAndChaotic koja je na platformi Reddit podijelila svoju priču.
Gubitak prekoračenja zbog minimalnog kašnjenja
Korisnica je objasnila da su joj zbog kašnjenja s uplatama i odlaska u nedozvoljeni minus, koji je iznosio maksimalno 100 eura, ukinuli dopušteno prekoračenje u banci PBZ. Banka sada od nje potražuje da vrati cijeli iznos duga odmah ili da ga otplati kroz period od 12 mjeseci, što je s njenom trenutnom platom apsolutno neizvodivo. S obzirom na to da već ima podignut nenamjenski kredit, zanimalo ju je koliko je banka fleksibilna i da li se taj rok može produžiti na 24 ili 36 mjeseci.
Jedan od korisnika Reddita, koji je zaposlen u bankarskom sektoru, pojasnio je proceduru:
"Minus se odobrava na rok od 12 mjeseci korištenja. Ako su ljudi uredni po računu, on se uglavnom nakon tog perioda sam produžava na novi rok. Međutim, ukoliko sistem zabilježi kašnjenja ili ako je nakon novog izračuna kreditne sposobnosti klijent prezadužen, minus se ukida i nudi se opcija otplate na maksimalno 12 rata."
Bankar je predložio da se, ukoliko OSR izvještaj (bivši HROK) ne bilježi neurednosti duže od 30 dana, pokuša refinansiranje manjim kreditom u drugoj banci, navodeći kao opciju online apliciranje preko platforme Addiko ili sistema George u Erste banci.
Oštre reakcije javnosti i pravila HNB-a
Ovaj slučaj pokrenuo je lavinu komentara na društvenim mrežama o tome zašto su finansijske institucije toliko rigorozne. Dok jedni smatraju da je traženje hitne isplate duga od osobe koja već nema novca apsurdno i da "zvuči kao legalna prevara", drugi ističu da država i HNB konstantno pooštravaju pravila kako bi spriječili dublje potonuće građana u dugove.
Kritičari podsjećaju da u ugovorima jasno piše kako se prekoračenje ugovara na godinu dana i da klijenti moraju biti spremni na rizik ukidanja. Logika banaka je jasna – one žele osigurati svoja potraživanja i zatvoriti rizične dugove, bez obzira na individualne finansijske poteškoće klijenata.
Izvor: Dnevno.hr
