Novi sistem ulaska u EU izazvao haos: Putnici satima čekaju na granicama

EES trebao ubrzati kontrole, ali donio kašnjenja i tehničke probleme

Uvođenje novog sistema ulaska i izlaska iz Evropske unije izazvalo je brojne probleme na aerodromima i graničnim prelazima širom Šengena, gdje putnici prijavljuju višesatna čekanja i tehničke poteškoće.

Sistem EES, koji je od petka u potpunosti aktivan, trebao je modernizirati i ubrzati procedure, ali iskustva putnika pokazuju suprotno, uz gužve, kvarove i nedostatak osoblja.

Britanski putnik Dave Giles opisao je svoje iskustvo nakon što je zbog kašnjenja propustio let iz Kopenhagena. Morao je kupiti nove karte i platiti dodatne troškove veće od 2.000 funti.

Problemi su zabilježeni na više lokacija. Putnici u Pisi čekali su i do četiri sata bez osnovnih uslova, dok su porodice s djecom u Malagi provodile i do tri i po sata u redovima.

Na pojedinim aerodromima sistem nije radio kako treba, pa su u Krakovu službenici koristili vlastite telefone zbog neispravnih kamera, dok su na drugim mjestima kiosci bili zatvoreni ili neupotrebljivi.

Putnici se žale i na nedostatak informacija, jer se registracija mora ponavljati na više tačaka, a procedura nije jasno objašnjena.

“Izgleda da su aviokompanije odbacile svaku odgovornost”, rekao je jedan putnik, ističući da se odgovornost prebacuje između aerodroma i prevoznika.

Posebno su pogođeni stariji putnici, koji često moraju satima čekati bez adekvatnih uslova.

Iako je cilj sistema bio povećanje sigurnosti i efikasnosti, prvi utisci putnika ukazuju na ozbiljne probleme koji bi mogli negativno uticati na putovanja unutar Evrope.