Kompanija navodi da bi programi i nakon tog datuma mogli nastaviti raditi, ali upozorava da korištenje nepodržanog softvera nosi "ozbiljne i potencijalno štetne sigurnosne rizike". To u praksi znači da korisnici mogu nastaviti koristiti postojeću verziju, ali bez budućih sigurnosnih i funkcionalnih nadogradnji.
Prema dostupnim informacijama, Office 2021 će u većini uobičajenih slučajeva vjerovatno nastaviti raditi kao i do sada, slično starijim izdanjima poput Officea 2010 ili Officea 2013. Ipak, korisnici će pritom morati prihvatiti ograničenja koja dolaze s korištenjem starijih verzija softvera.
Za korisnike koji žele jednokratnu kupovinu umjesto pretplate, Microsoft kao alternativu nudi Office 2024 s "doživotnom licencom".
Takva kupovina omogućava trajni pristup osnovnim aplikacijama kao što su Word, PowerPoint i Excel, bez oslanjanja na cloud infrastrukturu i česta buduća ažuriranja.
Druga opcija za nadogradnju je prelazak na Microsoft 365, uslugu zasnovanu na pretplati. Microsoft je dodatne detalje o prestanku podrške za Office 2021 objavio u svojoj sekciji za podršku.
