Meta će pratiti rad zaposlenih kako bi ih zamijenili umjetnom inteligencijom?
Meta sve otvorenije pokazuje koliko ozbiljno shvaća prelazak na AI – i koliko je spremna daleko ići u tom procesu. Prema internim dokumentima, tvrtka uvodi alat koji će bilježiti gotovo sve što zaposlenici rade na računalima, uključujući pokrete miša, klikove i tipkanje.
Cilj nije sigurnost ni produktivnost u klasičnom smislu, nego treniranje AI sustava.
Alat nazvan Model Capability Initiative (MCI) radi u pozadini poslovnih aplikacija i povremeno snima zaslon korisnika. Time se prikupljaju konkretni primjeri kako ljudi koriste računala – od odabira opcija u izbornicima do korištenja tipkovničkih prečaca.
Prema objašnjenju iz Meta, takvi podaci trebali bi pomoći AI agentima da bolje oponašaju stvarno ljudsko ponašanje i učinkovitije obavljaju svakodnevne zadatke.
Drugim riječima, AI uči direktno promatrajući zaposlenike – kako bi ih jednog dana mogao zamijeniti.
Tvrtka tvrdi da se prikupljeni podaci neće koristiti za evaluaciju zaposlenika i da postoje zaštitni mehanizmi za osjetljive informacije. No takva uvjeravanja nisu spriječila negativne reakcije unutar kompanije.
Neki zaposlenici ovakav pristup opisuju kao “distopijski”, dok drugi smatraju da se AI agresivno nameće u svaki segment poslovanja.
Ova inicijativa dio je šire strategije pod nazivom Agent Transformation Accelerator (ATA), kojom Meta želi automatizirati što veći dio internih procesa. Prema riječima Andrew Bosworth, dugoročna vizija je da AI agenti obavljaju većinu posla, dok ljudi imaju nadzornu i korektivnu ulogu.
Što to znači za zaposlenike, nije teško naslutiti.
Kompanija već planira otpuštanje oko 10% radne snage, odnosno približno 8.000 ljudi, nakon što je ranije ove godine već smanjila broj zaposlenih za nekoliko tisuća. Istovremeno, broj otvorenih radnih mjesta drastično je pao – s oko 800 oglasa na svega nekoliko.
AI tako više nije samo alat za pomoć u radu, nego postaje potencijalna zamjena za radnike.
Iako Meta nije jedina koja ide u tom smjeru, rijetko koja kompanija tako otvoreno povezuje prikupljanje podataka o radu zaposlenika s treniranjem sustava koji bi taj isti rad trebali preuzeti.
Zaključno, Meta ovim potezom jasno pokazuje smjer u kojem ide industrija. Pitanje više nije hoće li AI promijeniti način rada, nego koliko brzo – i koliko će ljudi u tom procesu ostati bez posla.