Voz je dobio dozvolu da nastavi put iako se ispred njega nalazila druga kompozicija vagona.
Obraćajući se novinarima u Madridu, Puente je rekao da je crveni signal upaljen zbog kvara u komunikaciji, te je saobraćaj automatski zaustavljen, nakon čega je donesena pogrešna odluka da voz ponovo krene.
Dva putnička brza voza sudarila su se danas u jutarnjim časova u provinciji Toledo.
Prema posljednjim informacijama, najmanje 64 ljudi je poginulo, a više od 179 je povrijeđeno.