Jedan link dijeli vas od praznog računa: Ispovijest Tuzlanke za N1 o novoj prevari putem Bookinga

Izmjena poruka na popularnim platformama za iznajmljivanje smještaja, poput Bookinga, za mnoge građane Bosne i Hercegovine dio je svakodnevice.

Međutim, oprez je neophodan čak i kada se gosti predstavljaju kao strani državljani sa poslovnim namjerama.

Ispovijest za N1: "Francesca" i zamka na MoneyGramu

Našoj redakciji obratila se djevojka (identitet poznat redakciji) koja je putem platforme Booking objavila da iznajmljuje stan u Tuzli. Sve je, kako kaže, počelo rezervacijom navodne državljanke Italije za četiri noćenja.

, počinje priču naša sagovornica.

Iako joj je situacija bila donekle čudna, podatke je poslala. Ubrzo je uslijedio ključni korak prevare.

, objašnjava ona.

Broj telefona s kojeg je prevarantkinja, predstavljajući se kao , operisala je . Naša sagovornica ističe da je primijetila sličan obrazac i ranije s drugim "italijanskim" imenom, što ukazuje na to da prevaranti koriste iste šablone.

FUP i BH Pošta: Cyber napadi su u stalnom porastu

Ovaj slučaj nije usamljen incident. Federalna uprava policije (FUP) i BH Pošta već duže vrijeme izdaju hitna upozorenja građanima zbog različitih oblika cyber kriminala.

Nadležni su ranije upozoravali na sve učestalije cyber napade i pozivali građane da svaku sumnjivu aktivnost odmah prijave. Poseban fokus bio je na lažnim porukama o paketima koje navodno šalje BH Pošta, a čiji je cilj krađa ličnih podataka.

Također, FUP je uputio hitno upozorenje građanima, apelujući na njih da informacije o prevarama podijele sa starijim članovima porodice koji su najčešća meta. Pored prevara sa nekretninama i paketima, sve su prisutnije i prevare s kriptovalutama, gdje se građani mame obećanjima o brzoj zaradi.

Također, kada je riječ o prevarama na Bookingu, dešava se i obrnuta situacija pa tako građani koji iznajmljuju stan, apartman, kuću, vikendicu i sl., bivaju nerijetko prevareni od onog ko nekretnine iznajmljuje.

Predsjednik eCommerce Asocijacije BiH Orhan Gazibegović objasnio je u jednom od razgovora kako da se prepozna online prevara.

, kazao je Gazibegović dok je inspektor FUP-a Saša Petrović dodao sljedeće:

Institucije nemoćne pred deepfake tehnologijom?

Stručnjaci upozoravaju da prevaranti sada koriste i najsavremenije tehnologije. Deepfake prevare u BiH postaju ozbiljna prijetnja, dok pravni okvir još uvijek kaska za kriminalcima, ostavljajući građane bez adekvatne zaštite dok tužilaštva procjenjuju postojanje krivičnog djela.

Tom prilikom je također inspektor FUP-a Saša Petrović u jednom od razgovora za N1 pojasnio i na koji način se ulazi u trag cyber prevarantima. Kako je rekao, tehnički problem ne postoji, ali pravni da:

Prema njegovim riječima, u više sličnih slučajeva tužilaštva su donosila odluke o neprovođenju istrage jer iako se u većini slučajeva radi o nedozvoljenom korištenju ličnih podataka - lika, glasa i identiteta, tužilac je taj koji kvalifikuje krivično djelo.

Ombudsman: Broj žalbi potrošača drastično raste

Podaci Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH potvrđuju crne prognoze. Broj žalbi potrošača kontinuirano raste, a online prevare zauzimaju značajan procenat tih prigovora.

Prema podacima Ombudsmana, kupci i korisnici usluga najčešće se žale na netransparentno poslovanje, neisporučivanje plaćene robe, ali i na klasične oblike finansijskih prevara putem interneta.

, navode iz Ombudsmana za zaštitu potrošača BiH.

Savjet stručnjaka je jasan:

Osim toga savjetuju i da je za ispravno postupanje ključ u edukaciji i kritičkom razmišljanju građana, odnosno, korisnika online prostora s fokusom na djecu, roditelje, ali i one starije. Često osobe koje istražuju ovakve probleme i bave se njihovim rješavanjem ističu da su oni (problemi op.a.) sastavni dio cijelog društva, a ne samo policije ili tužilaštva.

Edukacija i racionalniji pristup online prostoru je sve potrebniji jer dok se zakoni ne prilagode novoj realnosti, deepfake sadržaji će nastaviti nanositi štetu – pojedincima, profesijama i povjerenju u javni prostor.