Iako je riječ o malom iznosu, kaže da mu je takav pristup ostavio loš utisak i da se u taj kafić više neće vratiti.
Milun je ispričao da su u kafiću naručili dvije kafe, limunadu i vodu. Konobar im je donio flašicu vode po cijeni od 3,50 evra, iako, kako tvrdi, nisu tražili flaširanu vodu.
Flašicu su vratili i ponovo zatražili običnu čašu vode.
"Vratili smo flašicu i tražili čašu vode. Sitnica, ali ostavi loš utisak. Taj me kafić više neće vidjeti", napisao je Milun.
Njegova objava brzo je privukla pažnju, a rasprava se ubrzo proširila i na druga iskustva gostiju sa naplatom vode, hljeba i raznih dodataka u restoranima i kafićima.
Milun je, međutim, istog dana u Istri imao i sasvim suprotno iskustvo. Nakon kafića otišao je u obližnji restoran, gdje su naručili brancina sa blitvom, dagnje i pola litre vina. Račun je iznosio 38,50 evra.
Pohvalio je hranu i uslugu, a posebno mu je ostalo u sjećanju to što ih je restoran počastio pićem. Zadovoljni pristupom, ostavili su i napojnicu. Na taj način uporedio je dva potpuno različita odnosa prema gostu koja je doživio istog dana.